GROW コンピテンシー
問題解決力
課題を発見し解決策を導き出す力を測定します。論理的思考と実行力の両面が評価されます。
対策のポイント
1
問題を構造化して考える習慣をつける
2
原因分析→解決策立案→実行のプロセスを意識する
3
過去の問題解決経験をSTAR法で整理する
例題
問題 1
問題解決の最初のステップとして最も重要なのは？
Aすぐに解決策を実行する
B問題の本質を正確に把握する正解
C過去の事例を調べる
D上司に報告する
解説
問題解決では、まず問題の本質を正確に把握することが最も重要です。的外れな解決策を避けるための基本です。
その他のコンピテンシー分野
実際に問題を解いてみよう
例題で出題傾向を把握したら、問題集で実践練習をしましょう。