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登録情報の変更(メールアドレス・名前など)

件名に「登録情報変更希望」と記載し、変更前・変更後の情報をお知らせください。

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アカウントの削除

件名に「アカウント削除希望」と記載してください。ご本人確認後、7営業日以内に削除します。削除後のデータ復元はできません。

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よくある質問

Q. パスワードを忘れました

A. ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」からリセットできます。メールが届かない場合はお問い合わせください。

Q. 登録したメールアドレスや名前を変更したい

A. 現在、マイページからの自己変更機能は準備中です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。変更希望の項目と新しい内容をお知らせいただければ対応します。

Q. アカウントを削除したい

A. お問い合わせフォームより「アカウント削除希望」とご連絡ください。ご本人確認後、7営業日以内に削除いたします。

Q. 問題の内容に誤りがあるようです

A. お問い合わせフォームより該当の問題(テスト名・問題番号)とともにご報告ください。迅速に確認・修正します。